特定商取引法に基づく表記

販売業者の名称

株式会社 UnFika

 

販売業者の住所

愛知県岡崎市羽根町小豆坂３６－２

 

運営責任者

 

商品価格

商品ごとに表記

 

商品以外の必要料金

・配送料

メール便発送商品は198円

宅配便発送商品は700円

※詳しくは商品ページをご参照ください。配送料が商品ページに記載の場合、商品ページでの記載配送料となります。大型商品や離島の場合、別途送料が発生する場合がございます。

 

・消費税

表示されている商品価格、配送料、決済手数料、ラッピング料、付帯作業料には消費税が含まれております。

・付帯サービス料

大型商品は、配送先の搬入経路の状況により吊り上げ、階上げなどの作業が発生する場合、吊り上げ料、階上げ料、作業料など別途申し受ける場合がございます。

家具の組み立て料は、商品ごとに異なり、別途申し受けます。

 

お支払い方法

・クレジットカード（デビットカード）

　「VISA、Mastercard、American Express、Shopify Pay、JCB」

　ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

　※ 当社もしくはクレジットカード会社よりご本人確認の為にご連絡をさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願い申し上げます。

お支払い期限

・購入時クレジットカード払い

　商品発送月に課金対象となります。

配送方法

・雑貨など小型商品の配送業者

　佐川急便・郵便局

・家具など大型商品の配送業者

　ヤマトホームコンビニエンス及び同社委託配送業者（一部地域を除く）、佐川急便

 

商品の引渡時期

配送地域・購入商品によって異なりますが、ご注文で最短翌日から1週間程度でのお届けとなります。

お客さまにご入力いただく「配送希望日」は配送を確約するものではございません。交通事情や天候の影響、配送繁忙期などの予測不可能な事情により、ご希望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。

 

ご注文のキャンセル、返品の取扱方法および商品不良の際の返品

ご注文確定後、商品発送前であればキャンセルを承ることが可能です。

商品発送後は、キャンセルや返品を一切承ることができませんので、あらかじめご了承ください。 但し、商品不良など弊社に責任がある場合は商品到着後5日以内のみ、弊社負担にて返品を承ります。

 

お問い合わせ

UnFika ONLINE SHOPの商品やご注文、サービスについてご不明点など、下記、メールまたは電話よりお問い合わせください。

※土曜日・日曜日・祝祭日をはさむ場合は、対応にお時間をいただくことがあります。

※コロナウイルス対策のため、現在ほとんどの従業員がリモートワークとなっております。そのため、お問い合わせはメールにてお願いいたします。

※ご注文確定後のお客さま都合によるキャンセル、注文内容の変更、追加注文による同梱のご要望はお受けできませんのでご注意ください。

 

▼メールによるお問い合わせ

＞＞お問い合わせフォーム

• 営業時間内に順次回答いたします。
• お問い合わせ内容によっては、回答にお時間をいただく場合や、ご返答できない場合がございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
• 「@unfika.jp」を含むメールアドレスから受信できるよう、あらかじめご設定ください。
• メールによるお問い合わせについて、お客さまの個人情報保護のため、SSL通信を使用しております。お客さまがお使いのブラウザがSSL通信非対応の場合には、このお問い合わせフォームはご利用できませんので、その場合にはお電話でのお問い合わせをお願いいたします。

▼お電話によるお問い合わせ

 

お問い合わせの際にお客さまからいただいた個人情報について

• お問い合わせいただいた情報より、メンバー登録情報を確認し、お電話・お手紙にてご連絡を差し上げる場合がございます。
• 弊社個人情報保護方針に則り厳重に管理するとともに、お問い合わせ対応以外に使用することはございません。
• 弊社より送信するご返答は、お客さま個人宛てに、お客さまからいただいたご質問にお答えすることを目的としております。返答メールの一部または全体を転用や、二次利用されることはご遠慮ください。